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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. GEGENSTAND

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln den Zugang und die Nutzung der unter der Domain varlion.com und deren Subdomains (die „Website“) gehosteten Website sowie den Kauf von Produkten, die von Varlion GmbH (im Folgenden „VARLION“) angeboten werden, einer in der Schweiz eingetragenen Gesellschaft mit der Unternehmens-Identifikationsnummer CHE-161.325.041. Kontakt: contact@varlion.com.

Der Zugriff auf die Website und deren Nutzung verleihen die Eigenschaft als „Nutzer“ und implizieren die vorbehaltlose Annahme dieser AGB, der Datenschutzerklärung, des Impressums und der Cookie-Richtlinie.

2. ZUGANGS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Für das bloße Surfen ist keine Registrierung erforderlich; bestimmte Funktionen oder der Kauf können jedoch ein Konto erfordern. Der Nutzer verpflichtet sich zu einer rechtmäßigen, sorgfältigen und nach Treu und Glauben erfolgenden Nutzung und verpflichtet sich, der Website keinen Schaden zuzufügen, keine Malware einzuschleusen oder die Rechte Dritter zu verletzen.

2.1. Registrierung und Zugangsdaten

Wenn der Nutzer ein Konto erstellt, muss er wahrheitsgemäße Daten angeben und die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten wahren. Unbefugte Zugriffe sind unverzüglich an contact@varlion.com zu melden. VARLION kann Konten bei betrügerischer Nutzung oder Verstößen sperren.

3. INHALT DER WEBSITE

Beschreibungen, Abbildungen, Preise und Verfügbarkeiten von Produkten werden sorgfältig aktualisiert, vorbehaltlich gerechtfertigter Abweichungen (technische Verbesserungen, Lagerausfälle oder offensichtliche Fehler).

4. KAUFABLAUF UND VERTRAGSSCHLUSS

Die Informationen auf der Website stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Bestellung des Nutzers ist ein Kaufangebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn VARLION die Versandbestätigung versendet oder das Produkt liefert. VARLION kann Teilbestellungen annehmen; nicht akzeptierte Positionen werden erstattet.

VARLION kann Bestellungen aus objektiven Gründen ablehnen oder stornieren (tatsächlicher Lagerausfall, Betrugsprävention, offensichtlicher Fehler in Preis/Beschreibung). In diesem Fall werden gezahlte Beträge vollständig zurückerstattet.

5. PREISE, STEUERN UND ZAHLUNGSMETHODEN

Die angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern gemäß dem bei der Kasse angegebenen Lieferland, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten und eventuelle Zuschläge werden vor Bestellbestätigung angezeigt.

Zahlungsmethoden: sichere Zahlungen über Stripe (Kredit-/Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express) und PayPal. Zahlungen werden verschlüsselt von diesen Anbietern verarbeitet; VARLION speichert keine Kartendaten. Die Verfügbarkeit kann je nach Land variieren. Die Belastung erfolgt bei Bestellbestätigung und kann einer Betrugsprüfung unterliegen.

6. VERSAND, LIEFERUNG UND ZUSÄTZLICHE KOSTEN

Transportdienst: Lieferungen erfolgen mit GLS. Der Nutzer erhält eine Bestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Bestellung dem Transportdienst übergeben wurde.

Lieferungen innerhalb der Europäischen Union: Für Ziele innerhalb der EU werden Bestellungen aus unseren Lagern in der EU versendet. Es fallen keine zusätzlichen Zölle oder Importformalitäten an; der angezeigte Preis enthält die entsprechende MwSt.

Lieferungen außerhalb der EU: Zölle, Steuern oder andere Abgaben können im Bestimmungsland anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde und zahlt sie bei Lieferung gemäß den lokalen Vorschriften.

Zusätzliche Transportkosten: In Ausnahmefällen (z. B. entlegene Gebiete) können Zuschläge anfallen. Diese werden vor dem Versand zur Zustimmung mitgeteilt. Akzeptiert der Kunde diese nicht, kann er stornieren und erhält eine volle Rückerstattung.

Gefahrenübergang (EU-Verbraucher): Die Gefahr geht auf den Verbraucher über, sobald dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, das Produkt erhält. Beauftragt der Verbraucher selbst einen Transporteur, der nicht von VARLION angeboten wird, geht die Gefahr bei Übergabe an den Transporteur über.

7. WIDERRUFSRECHT (EU-VERBRAUCHER)

Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben 14 Kalendertage ab Erhalt der Ware Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Ausübung senden Sie eine eindeutige Erklärung an contact@varlion.com unter Angabe der Bestellnummer. Sie können das Formular unter /derecho-de-desestimiento nutzen (nicht verpflichtend).

Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückgesandt werden. Sofern nicht anders angegeben, trägt der Kunde die direkten Rücksendekosten. Wir erstatten die empfangenen Zahlungen (einschließlich Standardversand, falls zutreffend) unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung, können die Rückerstattung jedoch bis zum Erhalt der Ware oder eines Nachweises des Versands zurückhalten.

Ausnahmen: Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden; versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach Lieferung entsiegelt wurden; entsiegelte Audio-/Videoaufnahmen oder Software.

8. KOMMERZIELLE UMTAUSCH- UND RÜCKGABERECHTE

Unbeschadet des Widerrufsrechts kann VARLION zusätzliche kommerzielle Umtausch- oder Rückgaberegelungen anbieten (z. B. Größen-/Farbwechsel), die während des Kaufs mitgeteilt werden. Voraussetzung: neue, unbenutzte Produkte in Originalverpackung/mit Originaletiketten. Diese Regelungen beschränken nicht die gesetzlichen Verbraucherrechte.

Outlet und Sonderangebote (Textilien): bestimmte Angebote können freiwillige Umtausche ausschließen; dies beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers (gesetzliche Garantie und ggf. Widerrufsrecht in der EU).

9. GEWÄHRLEISTUNG

Gesetzliche Gewährleistung (EU): Produkte sind durch die gesetzliche Gewährleistung des Wohnsitzlandes des Verbrauchers abgedeckt (mindestens 2 Jahre in der EU). Hinweis: In Spanien beträgt die Frist 3 Jahre für Käufe ab dem 01.01.2022. Der Verbraucher hat Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz und gegebenenfalls auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.

Kommerzielle Garantie (Padel-Schläger): Zusätzlich gewährt VARLION eine kommerzielle Garantie von 6 Monaten gegen Herstellungsfehler bei Padel-Schlägern bei normalem Gebrauch. Diese Garantie ist freiwillig und berührt nicht die gesetzlichen Rechte. Ausgeschlossen sind normaler Verschleiß, Stöße, unsachgemäße Nutzung, Veränderungen oder nicht autorisierte Reparaturen.

Zur Abwicklung der Garantie wenden Sie sich bitte an claims@varlion.com unter Beifügung des Kaufbelegs und eines Nachweises des Mangels.

10. HAFTUNG

Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt diese, soweit sie gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit oder für die Nichterfüllung gesetzlicher Verbraucherrechte. Soweit gesetzlich zulässig, haftet VARLION nicht für indirekte oder Folgeschäden, die bei Vertragsschluss nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren.

11. GEISTIGES EIGENTUM UND INDUSTRIELLES EIGENTUM

Die Inhalte der Website (Texte, Bilder, Marken, Logos, Software) gehören VARLION oder lizenzierten Dritten. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung ohne Genehmigung ist untersagt. Die Nutzung der Website verleiht keine Rechte an den angezeigten Kennzeichen.

12. DATENSCHUTZ UND COOKIES

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, in Übereinstimmung mit der DSGVO (EU) und dem schweizerischen DSG. Die Verwendung von Cookies wird in der Cookie-Richtlinie erläutert, wo Sie Ihre Zustimmung verwalten können.

13. KUNDENSERVICE UND ODR

Für Fragen, Anliegen oder Beschwerden: claims@varlion.com. Sie können auch die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese AGB unterliegen grundsätzlich dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Verbraucherschutz: Ist der Nutzer Verbraucher und in der Europäischen Union oder einem anderen Land mit zwingendem Verbraucherschutzrecht ansässig, so wird er durch diese Rechtswahl nicht der zwingenden Bestimmungen seines Wohnsitzlandes beraubt und kann vor den Gerichten seines Wohnsitzes klagen.

15. ÄNDERUNGEN

VARLION kann diese AGB jederzeit ändern, wenn dies erforderlich ist (z. B. rechtliche oder operative Änderungen). Die neuen Bedingungen gelten ab Veröffentlichung und betreffen nicht bereits abgeschlossene Transaktionen.

16. TEILNICHTIGKEIT

Sollte eine Bestimmung für ungültig oder undurchführbar erklärt werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die betroffene Bestimmung wird so ausgelegt oder ersetzt, dass sie ihrem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt und den geltenden Vorschriften entspricht.

17. HINWEIS ZU OUTLET UND AKTIONEN (TEXTILIEN)

Artikel aus dem Outlet oder Sonderaktionen können besonderen kommerziellen Bedingungen unterliegen (z. B. ohne freiwilligen Umtausch). Diese Einschränkung berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers (gesetzliche Gewährleistung und ggf. Widerrufsrecht in der EU).