Política de Privacidad
Informativa sulla Privacy di Varlion
Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2025
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
Benvenuto su Varlion.com. In Varlion, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in modo sicuro, trasparente e responsabile. Questa Informativa sulla Privacy descrive quali informazioni personali raccogliamo, come le utilizziamo e proteggiamo, e i diritti che hai su di esse.
Il titolare del trattamento dei tuoi dati è:
- Ragione Sociale: Varlion GmbH
- ID fiscale (UID): CHE-161.325.041
- Indirizzo: Kägiswilerstrasse 17, CH-6060 Sarnen OW, Switzerland
- Email di contatto: contact@varlion.com
Sebbene la nostra azienda abbia sede in Svizzera (un paese con un livello di protezione dei dati riconosciuto come adeguato dall'Unione Europea), questa informativa si applica in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) per tutti i nostri clienti e visitatori dello Spazio Economico Europeo.
2. Quali informazioni raccogliamo?
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per poterti offrire i nostri servizi:
- Dati di Identificazione e Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
- Dati sulle Transazioni: Dettagli dei prodotti che acquisti, storico degli ordini, indirizzo di spedizione e fatturazione, e informazioni parziali di pagamento (non memorizziamo mai i dati completi della tua carta).
- Dati Tecnici e di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e informazioni su come interagisci con il nostro sito. Queste informazioni sono raccolte principalmente tramite cookie.
3. Per quale finalità e su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati?
Trattiamo i tuoi dati per scopi specifici e sempre sulla base di una base giuridica riconosciuta dal GDPR:
- Gestire il tuo acquisto e spedire il tuo ordine: Utilizziamo i tuoi dati di identificazione e di transazione per elaborare il pagamento, preparare il tuo ordine e consegnartelo.
Base Giuridica: Esecuzione di un contratto. - Comunicare con te: Per inviarti informazioni sul tuo ordine, rispondere alle tue domande o fornire supporto.
Base Giuridica: Esecuzione di un contratto. - Inviarti comunicazioni commerciali (Newsletter): Per inviarti notizie, offerte e promozioni sui nostri prodotti.
Base Giuridica: Il tuo consenso esplicito. - Migliorare il nostro sito e i nostri servizi: Analizziamo i dati di navigazione per capire come utilizzi il nostro sito e migliorare così l'esperienza utente.
Base Giuridica: Il tuo consenso (per i cookie analitici) e interesse legittimo. - Adempiere agli obblighi di legge: Ad esempio, per emettere fatture e rispettare la normativa fiscale.
Base Giuridica: Adempimento di un obbligo legale.
4. Con chi condividiamo i tuoi dati?
Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori di fiducia che ci aiutano a offrirti i nostri servizi, sempre nel rispetto di rigidi accordi sul trattamento dei dati:
- Piattaforme di E-commerce: Il nostro negozio si basa su PrestaShop, che gestisce l'operatività del sito.
- Gateway di Pagamento: Condividiamo i dati necessari con i nostri fornitori di pagamento (es. Stripe, PayPal) per elaborare la transazione in modo sicuro.
- Aziende di Logistica e Trasporto: Forniamo i tuoi dati di contatto e indirizzo alle società di corriere per la consegna del tuo ordine.
- Strumenti di Marketing e Comunicazione: Utilizziamo Brevo per gestire l'invio di newsletter, a condizione di avere il tuo consenso.
- Strumenti di Analisi Web: Utilizziamo Google Analytics per analizzare il traffico del sito, sulla base del tuo consenso all'uso dei cookie analitici.
- Autorità Pubbliche: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge.
5. Trasferimenti Internazionali di Dati
Alcuni dei nostri fornitori, come Google (USA) o Meta (USA), si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Questi trasferimenti internazionali sono effettuati con le massime garanzie di sicurezza, poiché i nostri fornitori aderiscono al quadro normativo UE-USA sulla privacy dei dati (Data Privacy Framework - DPF), che assicura un livello di protezione dei dati equivalente a quello europeo.
6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi di legge. Ad esempio:
- I dati dei tuoi ordini saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale e, successivamente, per i periodi previsti dalla legislazione fiscale e contabile.
- I dati per le comunicazioni di marketing saranno conservati finché non revocherai il tuo consenso.
7. Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli?
Il GDPR ti garantisce i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
- Accesso: Diritto di sapere quali tuoi dati possediamo e come li trattiamo.
- Rettifica: Diritto di correggere dati inesatti o di integrare dati incompleti.
- Cancellazione (Diritto all'oblio): Diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati, a condizione che non esista un obbligo legale di conservarli.
- Opposizione: Diritto di opporti a determinati trattamenti di dati, come il marketing diretto.
- Limitazione del Trattamento: Diritto di richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
- Portabilità: Diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di trasmetterli a un altro titolare.
- Revoca del Consenso: Per i trattamenti basati sul tuo consenso (come la newsletter), hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, facilmente.
- Diritto di proporre reclamo: Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati adeguatamente tutelati, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati competente.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi inviarci un'email a contact@varlion.com, allegando una copia del tuo documento d'identità per verificare la tua identità.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo i cookie per il corretto funzionamento del sito e per altri scopi analitici e di marketing. Il consenso ai cookie non viene gestito tramite il browser, ma attraverso il pannello di impostazione che ti mostriamo alla tua prima visita. Per informazioni dettagliate su ogni cookie che utilizziamo e per gestire le tue preferenze, consulta la nostra Informativa sui Cookie.
9. Sicurezza e Modifiche
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet è sicura al 100%. Ci impegniamo a notificarti qualsiasi violazione della sicurezza che possa comportare un rischio elevato per i tuoi diritti.
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Ti consigliamo di consultarla per rimanere informato su eventuali modifiche.
10. Legge Applicabile
Questa Informativa sulla Privacy è regolata dalle leggi della Svizzera e, per i residenti nell'Unione Europea, dalle disposizioni del GDPR, che prevarranno in caso di conflitto.